Grotheer's Controlling-Blog

von Manfred Grotheer, Berlin – aus meiner Praxis als Controller

Kommunikation / Moderation / Verhalten / Psychologie

Nebeneinander

Versuchen Sie in Gesprächen/Meetings, insbesondere wenn diese konfliktträchtig zu erscheinen mögen, möglichst neben dem Gesprächspartner zu stehen oder zu sitzen und möglichst offene Fragen (W-Fragen) zu stellen. Eventuell stellen Sie diese Fragen noch auf eine Visualisierung am Bildschirm oder Flip-Chart. Dann fragen Sie das Thema und nicht die Person (aus). Gespräche sind weniger konfliktträchtig, wenn diese Nebeneinander oder sogar in einem Spaziergang geführt werden. Gegenüber heißt häufig Konfrontation. Wie sagt schon der Volksmund: „Das wagen Sie mir ins Gesicht zu sagen?!“

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